• Условия доставки

    ДОСТАВКА ПО РОССИИ

    • стоимость доставки рассчитывается по тарифам СДЭК и оплачивается покупателем

    • доставка 100% оплаченных заказов осуществляется СДЭК (~ 5-7 дней) по тарифам курьерской службы;

    • при оформлении заказа в праздничные дни - отправка осуществляется в ближайший рабочий день;

     

    ДОСТАВКА ПО Г.КРАСНОЯРСК

    • доставка по Красноярску осуществляется через сервис Яндекс.доставка и при 100% предоплате

  • Способ оплаты

    Оплатить товар в нашем интернет-магазине можно банковской картой платёжных систем МИР, Visa и Mastercard.

  • Возврат и обмен

    ВОЗВРАТ ПО РОССИИ

    Если по какой-то причине товар Вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней.

    Стоимость отправления возврата оплачивается покупателем и рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании СДЭК.

    Возврат денежных средств осуществляется после получения посылки интернет-магазином, а также при условии:

    • Товар не был в употреблении

    • Сохранены товарный вид и потребительские свойства

    • На товаре присутствуют все навесные ярлыки и ценники

    • Товар, который поставлялся в комплекте, принимается только в комплекте.

    Для этого напишите нам по номеру телефона в WA: +7 965 910 24 88 и мы поможем вам с оформлением.

     

    ВОЗВРАТ ПО Г. КРАСНОЯРСКУ

    Если по какой-то причине товар Вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней в наших оффлайн пространствах:

    Красноярск, ул. Телевизорная, 1 стр. 3

    Красноярск, ул. 9 мая, 77 ( ТРЦ «Планета», 1 этаж)

  • Как дольше сохранить изделие

    Мы производим одежду из натуральных тканей, поэтому, для сохранения внешнего вида некоторых изделий, необходим особый уход

    Для изделий из деликатных тканей, таких как лиоцелл, вискоза, хлопок (особенно шитье), шерсть, а также некоторые смесовые составы, мы рекомендуем:

     

    СТИРКА

    1. Перед стиркой внимательно изучите рекомендации по уходу на внутренней бирке изделия

    2. Соблюдайте температурный режим стирки - холодная вода не выше 30 градусов. Обязательно выбирайте деликатный режим либо ручная стирка.

    3. Для стирки выбирайте жидкие моющие средства, так как они мягче воздействуют на ткани

    4. Если вы стираете в машинке, старайтесь избегать совместной стирки изделий из деликатной ткани  с вещью, у которой установлена молния либо есть декоративные элементы. Такое соседство также негативно может сказаться на ткани (могут образоваться зацепки, стрелки или прорывы). Если совместной стирки не избежать, обязательно используйте специальные мешочки для стрики вещей из деликатных тканей.

     

    СУШКА

    Трикотажные и вязанные вещ сушите на горизонтальной поверхности, чтобы они не вытянулись и не деформировались. 

    Не сушите одежду (в особенности со смесовым составом) непосредственно на солнце или при высоких температурах

     

    ХРАНЕНИЕ

    Храните трикотажные и вязаные вещи в сложенном состоянии в шкафу, защищая их тем самым от деформации.

    Изделия из искусственной и натуральной кожи следует хранить в проветриваемом и свободном месте.

    Вещи из хлопка, вискозы, шелка лучше хранить в шкафу, развешивая каждое изделие на специальные вешалки.

     

    ГЛАЖЕНИЕ

    Рассортируйте одежду согласно указанному режиму утюжки на вшитом ярлыке, начиная глажение с более низких температур.

    Утюжить намного проще, если одежда слегка влажная

    Выверните изделие наизнанку.

    Используйте влажную тряпочку для удаления прилипших волокон с поверхности утюга, пока он не остыл.

  • Пилли (катышки), как избежать

    Почему образовываются пилли?

    Рыхлые, слабо крученные волокна легко разрушаются и при дальнейшем трении запутываются и закручиваются в комочки, которые портят внешний вид вещей.

    Трение возникает при любой нормальной эксплуатации материала людьми, при любом контакте поверхности материала с другими объектами, а также при стирке.

    Низкой пиллингуемостью обладают натуральные ткани. Не образуют катышки натуральный хлопок, лен, шелк. Интересно ведет себя шерсть – пилли могут появиться в начальный период носки, а затем, скатавшись в шарики, исчезнуть.

    Все потому, что из натуральных нитей волокна выпадают легче и незаметнее, тогда как синтетические волокна намного прочнее, поэтому и катышки прочнее держатся на поверхности материала.

    Важно понимать, что катышки – это не дефект и не недостаток ткани. Поэтому образование катышек не подпадает под гарантию на материал.

    Это абсолютно нормальный процесс, который уменьшается после того, как большая часть свободных волокон покинет ткань.

    Соблюдайте наши рекомендации, и вы сохраните изделие как можно дольше в первозданном виде )

    КАК ЖЕ ИЗБЕЖАТЬ ПОЯВЛЕНИЯ ПИЛЛИ ИЛИ ХОТЯ БЫ ИСПРАВИТЬ?

    • Во-первых, изделия из шерстяных тканей или трикотажа мы советуем не занашивать. Ежедневная носка обязательно даст о себе знать в качестве пиллей.
    • Если они все же появились, самый быстрый и бюджетный способ их убрать – использовать электрическую машинку. Ни в коем случае не пользуйтесь бритвой! Лезвием можно прорезать нити, из которых состоит материал, и получить дырку.
    • Еще есть специальные жидкие средства для стирки. 
    • При стирке используйте специальные мешочки, для минимизации трения вещи в барабане  стиральной машины. Не стирайте вещи, склонные к появлению пилли с вещами, у которых установлены молнии либо другая фурнитура, так как это может спровоцировать дополнительное трение, что приведет к появлению катышек